GROOOOS Problème avec StarWarsShop
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Babside
531 Crédits
J'ai commandé quelques articles sur starwarsshop, notamment les t-shirts officiels d'Episode III et quelques unleashed... Tout est bien arrivé, je n'ai pas à me plaindre, quoique un des t-shirts ne soit jamais arrivé :non:
Toutefois, je viens de recevoir une lettre de la douane française me demandant de payer en gros 90euros pour les trois commandes que j'ai faite aux USA. Je trouve ça insensé, ce n'est mentionné nul part sur le site starwars shop, mais il est evident que si j'avais connu cette condition je n'aurais pas acheté sur le site.
J'aimerais savoir si quelqu'un a eu le même problème que moi, et comment il s'en est sorti... Sinon pensez vous que je doive payer, les prix de port sont déjà exorbitants, alors si je dois payer la douane pour des jouets (encore des cigarettes ou de l'alcool je comprendrais, mais des jouets :help: )
Merci d'avance...jeudi 27 janvier 2005 - 12:16 Modification Admin Réaction Permalien
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Dark_Hugor
2951 Crédits
Oula!! c'est koi s'taffaire!!! J'ai commandé un poster et une figurine qui ne sont pas encore arrivé, 90 euros c'est quand meme une somme, il doit bien avoir un moyen de riposté, fodré se renseigné si il s'ont le droit (normalement oui) et si oui prévenir starwarshop, paske moi non plus j'ai rien vu de cette régle...
jeudi 27 janvier 2005 - 13:02 Modification Admin Réaction Permalien
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stael21
1557 Crédits
Non c'est normal, les droits de douanes tombent aux hasard sur certains colis ca ne depend pas du tout de de la boutique ou tu commande, ca arrive souvent quand on commande outre-atlantique et je crois que tu as intéret a payer.
désoléjeudi 27 janvier 2005 - 13:33 Modification Admin Réaction Permalien
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Babside
531 Crédits
Ben ouais, mais là c'est pas tombé au hasard, c tombé sur les 3 commandes que j'ai faite sur le site... C pas du hasard si sur les 3, les trois sont taxés.
jeudi 27 janvier 2005 - 16:04 Modification Admin Réaction Permalien
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lexikit
6263 Crédits
d'un coté, quand on commande sur SW.SHOP on est censé savoir qu'il y a les douanes, certes tu na pas de chance, mais ce n'est pa la faute du site
jeudi 27 janvier 2005 - 19:24 Modification Admin Réaction Permalien
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starkiller
10486 Crédits
Normalement TOUS les produits sont censé être taxés en passant par la douane, mais vu le coup du traitement par les douaniers, il y a une certaines tolérence envers les petits colis. Par contre si ton colis représente une certaine taille, un certain poid ou une certaine valeur, il sera taxé (et je peux te dire qu'ils te louperons pas car comme je l'ai dit : les frais de fonctionnement des douanes sont très lourd)
Si vous voulez un exemple : commandez un cd/dvd quelcquonque en provenance des etats unis, et vous ne serez pas taxé à 90%, commandez en 10 et vous avez toutes les chances de recevoir une petite invitation à payer une taxe salée.jeudi 27 janvier 2005 - 19:33 Modification Admin Réaction Permalien
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